我院组织与人力资源管理系史青教授在核心期刊《领导科学》2024年第四期发表一篇论文，题目为：高压力环境下如何激发Z世代员工的主动行为。

  在当前数智化、信息化的时代，企业正置身于前所未有的革新浪潮中，Z世代青年（出生于1995年到2009年的年轻人）逐渐成为职场的主力。Z世代员工有着鲜明的时代特征，他们在数字化环境中成长，擅长使用电子设备和网络工具，但也因过分对电子产品的依赖导致其人际交往、沟通协调的能力较差。他们追求创新、求知欲强，更愿意尝试用新的方法处理问题，但对挫折的承受能力差，缺乏耐心和自我调节的能力，容易陷入焦虑、崩溃的情绪中。因此，在企业面临高压力环境下，如何激发Z世代员工的主动行为值得进一步深入研究。

  论文基于压力认知评价理论，构建了多任务处理对Z世代员工主动行为双刃剑效应的理论模型。从促进Z世代员工主动行为的积极反应路径来说，多任务处理被员工视为一种挑战性压力，面对该压力时会产生更高的工作旺盛感，进而增加主动行为；从抑制Z世代员工主动行为的消极反应路径来说，多任务处理被员工视为阻碍性压力，消耗员工身心资源，造成员工情绪耗竭，从而减少主动行为。同时，研究假设检验结果表明，多任务处理与时间领导的交互效应在积极反应路径中能够提高 Z 世代员工的工作旺盛感，进而增强其对员工主动行为的正向影响；在消极反应路径中能够缓解压力给员工带来的情绪耗竭，进而削弱其对员工主动行为的负向影响，使员工在高压力环境下表现出更多积极主动的工作行为，以提高工作效率及质量。